프롭티어㈜(이하 “회사”라고 함)는 회사가 운영하는 서비스(aipartner.com, aipartner.net, aipartner.plus) 는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링) | |
---|---|
개인정보 수집
- 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 등 |
개인정보 처리 목적
- 이용자 식별, 회원관리, 온라인 문의, 매물등록 및 노출 관리, 상품 구매 등 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지 |
개인정보 보유기간
- 탈퇴일로부터 1년 |
개인정보 제3자 제공
- 네이버파이낸셜(네이버부동산) - 매경닷컴(매경부동산) - 신한은행(신한SOL)등 |
개인정보 처리 위탁
- 비즈톡, SCI평가정보, 토스페이먼츠 등 |
개인정보 민원처리 담당부서
- 고객센터: 1800-6950 - 이메일: help@proptier.co.kr |
※ 세부 항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
목차 | |
---|---|
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간 | |
2. 개인정보 수집방법 | |
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법 | |
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 | |
5. 개인정보의 제3자 제공 | |
6. 개인정보처리의 위탁 | |
7. 개인정보의 안전성 확보조치 | |
8. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항 | |
9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서 | |
10. 권익침해 구제방법 | |
11. 기타 | |
12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 |
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
① 회사는 개인정보를 다음 목적을 위해 처리하며, 수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우, 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한
조치를 취할 예정입니다
② 회사는 회원 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보를 수집하며, 이는 회원의 동의를 기반으로 합니다. 회원은 선택적으로 동의를 거부할 수 있으나, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 서비스 이용에
제한이 있을 수 있습니다.
③ 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
④ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록 보존하며 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
⑤ 서비스의 이용 과정이나 사업처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 접속로그, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 방문 일시
⑥ 회사는 만 14 세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 만 14세 이상의 이용자에 한해서 서비스(회원가입 등)를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
⑦ 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 관계법령에 의해 보존하는 경우는 다음과
같습니다.
2. 개인정보 수집방법
① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1) 웹페이지, 서면양식, 팩스, 고객센터 통화상담, 전화, 상담 게시판, 온라인 상담, 이메일, 이벤트 응모
2) 협력회사로부터의 제공
3) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 다른 회원의 개인정보와 분리하여 보관합니다.
③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
5) 동의 철회 요구
② 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' )을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를, 각 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는
탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는
정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
④ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침 “1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수
없도록 처리하고 있습니다.
⑤ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야
합니다.
⑥ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑧ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑨ 이용자는 「개인정보 보호법」 등 기타 정보보호 및 개인정보 관련 법률을 준수하여야 합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를
제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
※ 회원이 신청 또는 선택한 서비스의 세부 내용에 따라 개인정보를 관련 제3자에게 제공합니다.
[예시] 분양 상담 및 정보 제공 서비스: 분양시행사, 분양시공사, 분양대행사, 광고대행사
② 회사는 아래와 같이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- ① 회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 외부전문기관에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사의 개인정보 처리방침에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
- ② 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
-
-
1) 위탁업체 -
2) 재위탁업체
수탁사 재수탁사 재위탁업무 내용 ㈜케이티알파 ㈜케이티 모바일쿠폰 문자 발송 ㈜케이티아이에스 모바일쿠폰 관련 문의 처리 ㈜케이티디에스 모바일쿠폰 발송 시스템 유지보수 ㈜엠앤와이즈 모바일쿠폰 알림톡 발송
-
- ③ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
- ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치
- 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보취급자 지정 최소화 및 교육
- 입∙퇴사자 관리
2) 기술적 보호조치
- 개인정보 접근 제한
- 비밀번호 등의 암호화
- 접속기록 보관 및 위∙변조 방지
- 해킹 등에 대비한 대책
- 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치
- 사무실 및 서버실 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 사용 및 거부에 관한 사항
① 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다.
1) 쿠키의 정의 및 저장 방법: 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에
저장되기도 합니다.
2) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3) 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
- Edge 의 경우: 웹 브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome의 경우: 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
4) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보
보호책임자 및 담당자에게 연락주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
구분 | 직위 | 성명 | 전자우편 |
---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 | PL | 한대규 | Privacy@proptier.co.kr |
② 이용자는 이실장 서비스(이실장, 이실장넷, 이실장플러스)를 이용하시면서 발생한 모든 고충(개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등)에 관한 사항은 개인정보보호책임자 및 아래의 담당 부서에 문의할 수 있습니다.
개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구 접수·처리 부서 | |
---|---|
접수 부서 | 고객센터 |
전자우편 | help@proptier.co.kr |
전화번호 | 1800-6950 |
10. 권익침해 구제방법
① 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
▶ 대검찰청
- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 전화: (국번없이) 1301
▶ 경찰청
- 홈페이지: ecrm.police.go.kr
- 전화: (국번없이) 182
11. 기타
① 회사의 인터넷 서비스에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “개인정보 처리방침”이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
- 공지일자: 2025년 03월 11일
- 시행일자: 2025년 03월 11일